Zásady ochrany súkromia
Platné od: 1. januára 2025
1. Úvodné informácie
Spoločnosť moroxel rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytujete pri návšteve našej webovej stránky alebo pri objednávaní našich produktov.
2. Zhromažďované údaje
Zhromažďujeme iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom našich kontaktných formulárov alebo pri objednávaní produktov. Tieto údaje obvykle zahŕňajú:
- Meno a priezvisko
- Emailovú adresu
- Telefónne číslo
- Adresu pre doručenie
Automaticky tiež môžeme zbierať technické informácie o vašej návšteve, ako je IP adresa, typ prehliadača a čas návštevy, výlučne na účely zlepšenia fungovania našej stránky.
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledovné účely:
- Spracovanie a vybavenie vašich objednávok
- Komunikácia súvisiaca s dodaním produktov
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie našich služieb na základe spätnej väzby
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú platnými právnymi predpismi. V prípade objednávok produktov uchovávame údaje maximálne 7 rokov od poslednej objednávky.
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nepredávame ani nijako inak neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou nasledovných situácií:
- Keď je to nevyhnutné na vybavenie vašej objednávky (napr. kuriérskym službám)
- Keď nám to ukladá zákon alebo právny predpis
- S vaším výslovným súhlasom
6. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Napriek tomu si uvedomujeme, že žiadna metóda prenosu cez internet ani elektronického úložiska nie je 100% bezpečná.
7. Vaše práva
V súlade s platnými právnymi predpismi máte právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom
- Opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Vymazanie osobných údajov
- Obmedzenie spracovania
- Prenosnosť údajov
- Namietanie proti spracovaniu
Na uplatnenie týchto práv nás môžete kontaktovať na emailovej adrese [email protected].
8. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
moroxel
Email: [email protected]
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
9. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto zásad ochrany súkromia. Akékolľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.